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mhealthareasA Plataforma Tua Cena é um espaço digital interactivo que congrega um conjunto de meios de comunicação como SMS, Facebook, chamadas voz e emails. Através da Plataforma Tua Cena, adolescentes e jovens têm a oportunidade de interagir com a N´weti para aceder a informação e esclarecer dúvidas sobre a sua SSRD, de forma conveniente, anónima e discreta. Cada uma das mensagens recebidas através da plataforma é respondida pela equipa de conselheiros da N´weti, em tempo real. Durante o período piloto, a N´weti interagiu com mais de 17,000 adolescentes e jovens, o que demonstrou um grande interesse e demanda por informação sobre SDSR entre este grupo populacional e confirmou o potencial das novas tecnologias de comunicação como veículos de promoção de saúde.

A plataforma Tua Cena é também uma ferramenta importante para a monitoria da qualidade dos serviços. Através da plataforma, adolescentes e jovens podem anonimamente denunciar actos de mau atendimento e pequena corrupção por provedores de saúde, episódios de violação dos seus direitos sexuais e reprodutivos, mau uso da coisa pública, disponibilidade de medicamentos, entre outros A expectativa é que, desta forma inovadora, possamos cada vez mais alcançar cidadãos com informação sobre os direitos, deveres e colher evidências sobre a qualidade dos serviços de SSR prestados pelo Sistema Nacional de Saúde.mhealthareas

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